Настоящий сборник посвящен проблемам разработки и внедрения новых информационных технологий. Он является десятым в серии сборников: <Интеллектуальные технологии ввода и обработки информации> --- 1998 г., <Развитие безбумажной технологии в организационных системах> --- 1999 г., <Методы и средства работы с документами> --- 2000 г., <Управление информационными потоками> --- 2002 г., <Организационное управление и искусственный интеллект> --- 2003 г., <Документооборот. Концепции и инструментарий> --- 2004 г., <Документооборот. Прикладные аспекты> --- 2004 г., <Интеллектуальные информационные технологии. Концепции и инструментарий> --- 2005 г., <Интеллектуальные информационные технологии. Прикладные аспекты> --- 2005 г. Большинство статей этих сборников, включая тот, что Вы держите в руках, написаны сотрудниками одного отдела (с 2005 г. --- направления) Института системного анализа РАН, возглавляемого членом-корреспондентом РАН В.Л.Арлазаровым. Практически все статьи предыдущих девяти сборников представлены на сайтах ИСА РАН (www.isa.ru) и Cognitive Technologies Ltd. (www.cognitive.ru).
