Программные решения HP OpenView и HP OpenCall.

 



Обновления в линейке продуктов департамента программных решений HP в России.

Российское подразделение программных решений HP объявило об итогах проведения ежегодной конференции HP Software Universe, проходившей в Мадриде с 30 ноября по 3 декабря 2004 г. В ходе конференции был анонсирован целый ряд усовершенствований и новых продуктов: новое программное решение OpenView Select Federation, развитие пакета HP OpenView OSS, новое решение HP OpenView Automation Manager, а также расширение сообщества партнеров, продвигающих решения HP OpenView.
Участие в конференции HP Software Universe уже более десяти лет подряд предоставляет заказчикам НР возможность узнать о новых направлениях, стратегиях в области управления ИТ и телекоммуникаций, а также услышать экспертные оценки независимых аналитиков и специалистов HP. Кроме этого, участие в конференции позволяет заказчикам поделиться опытом внедрения проектов в данных областях со своими коллегами из всех стран мира.
Каждый год HP Software Universe предлагает программу, которая представляет интерес для разных групп участников: партнеров, независимых вендоров, экспертов отрасли, журналистов, менеджеров HP, руководителей и специалистов предприятий и организаций различных отраслей. Конференция HP Software Universe принимает ежегодно более 3000 участников со всего мира. В этом году количество участников из России и СНГ достигло 200 человек.
Как и в предыдущие годы, конференция HP Software Universe позволила узнать о новейших программных решениях HP и убедиться в тех преимуществах, которые предоставляют заказчикам их внедрение и широкое использование. Программа HP Software Universe’2004 была составлена таким образом, чтобы полнее соответствовать потребностям заказчиков компании НР и ее партнеров. В нее вошли:
• выступления руководителей HP;
• более 100 технических сессий, посвященных ключевым программным решениям HP OpenView и HP OpenCall (HP OpenView: Managing the Adaptive Enterprise, HP OpenCall: Connecting People and Services, HP OpenView OSS: Your single source for OSS agility);
• выступления представителей компаний, успешно внедривших программные решения HP;
• специальные сессии для журналистов, партнеров и других участников.
В ходе конференции HP Software Universe’2004 была проведена выставка решений HP и ее партнеров. Кроме того, все желающие смогли оценить уровень своих знаний в области программных решений HP и бесплатно сдать сертификационные экзамены по продуктам HP OpenView и HP OpenCall.
Ключевым моментом для российских участников конференции стал традиционный Русский день – специальная сессия для гостей из России и СНГ, организованная Департаментом программных решений НР Россия. В рамках Русского дня обсуждались темы, вызвавшие у российской аудитории наибольший интерес, в том числе: мониторинг бизнес-процессов; обнаружение коллизий и изолирование проблем в неоднородных структурах приложений, обеспечивающих заданные параметры; производительность этих бизнес-процессов; новости в управлении сетями передачи данных и в управлении ИТ для предприятий и многие другие вопросы.
Среди объявлений на конференции прозвучали следующие:
• Компания HP расширила сообщество партнеров, продвигающих решения HP OpenView. На этот раз в число партнеров вошла компания Cisco, являющаяся глобальным партнером НР. С января 2005 г. Cisco стала реселлером решения по управлению ИТ-инфраструктурой HP OpenView.
• В пакете HP OpenView существенно усовершенствованы решения OSS, предназначенные для поставщиков телекоммуникационных сетей и сервис-провайдеров. Новые функциональные возможности помогут заказчикам повысить эффективность операций и позволят им предложить абонентам выгодные сервисы.
• Представлен новый продукт HP OpenView Automation Manager – система автоматического прогнозирования для управления предоставлением ИТ-сервисов. Продукт HP OpenView Automation Manager предоставит ИТ-директорам систему автоматического прогнозирования для управления требуемым состоянием ИТ-сервисов, позволяя ориентировать критически важные приложения на приоритеты бизнеса.
• Представлен новый продукт НР OpenView Select Federation – решение для управления идентификацией, обеспечивающее безопасный доступ к информации на предприятиях. Соглашение производителей комплектного оборудования с компанией Trustgenix гарантирует надежное предоставление услуг по идентификации благодаря использованию отраслевых стандартов. Решение НР OpenView Select Federation позволит корпоративным заказчикам обеспечить безопасный доступ своих деловых партнеров к информации, хранящейся в различных системах на предприятии.
Программные решения HP призваны помогать российским компаниям обращать перемены в капитал. Предоставляя управленческие решения для Адаптивного предприятия, Департамент программных решений НР в России поддерживает своих заказчиков в том, чтобы сделать их бизнес максимально прибыльным и отвечающим постоянно меняющимся требованиям рынка.
«Второй год подряд российская делегация является одной из крупнейших на HP Software Universe, - отметил Сергей Лобов, Директор департамента Программных решений HP, Россия. – И такой интерес со стороны наших заказчиков и партнеров не случаен.
Подход к организации ИТ на предприятии трансформируется из технического в бизнес-ориентированный. Следовательно, эффективные средства и методологии управления ИТ становятся определяющим фактором бесперебойной работы любой организации.
Неподдельный интерес к нашим решениям проявляют и операторы связи. Лидерство НР как разработчика решений для этой отрасли уже сегодня подтверждается и в России.
Мы приложим максимум усилий, чтобы российские специалисты как можно скорее ощутили преимущества использования технологических и методологических новшеств, объявленных на HP Software Universe’2004».



HP представляет систему автоматического прогнозирования для управления предоставлением ИТ-сервисов.

Компания НР представила на российском рынке программное решение HP OpenView Automation Manager. Мировой анонс нового решения состоялся на прошедшей с 29 ноября по 3 декабря 2004 г. конференции Software Universe’2004. HP OpenView Automation Manager предоставит ИТ-директорам систему автоматического прогнозирования для управления требуемым состояниям ИТ-сервисов, которая позволяет ориентировать критически важные приложения на приоритеты бизнеса.
Потребности бизнеса в ИТ-сервисах быстро меняются. Изменения носят циклический или скачкообразный характер, причем для разных видов запросов предлагаются разные типы сервисов. Динамичный бизнес требует от ИТ-ресурсов гибкости, способности подстраиваться под запросы бизнеса (такие как, например, резкое увеличение числа обрабатываемых заказов или рост использования электронной почты), а также возможности предоставления сервисов с высоким уровнем качества.
Новый продукт HP OpenView Automation Manager способен при изменении потребности бизнеса в информационных технологиях автоматически оптимизировать конфигурацию сервисов и приложений так, чтобы они соответствовали запрашиваемому уровню сервиса. Это первое решение, построенное на основе технологий компаний Novadigm и Consera, которые HP приобрела в феврале-апреле 2004 г., и собственных разработок лабораторий HP.
Подход HP к автоматизации основан на тесной связке ИТ и бизнеса, базирующейся на углубленном знании бизнес-процессов. Такой подход позволяет прогнозировать, как ИТ-инфраструктура должна реагировать на изменения бизнеса для обеспечения предоставления сервисов. В сочетании с мониторингом, анализом, реагированием на события и виртуализацией автоматизация центров обработки данных позволит корпоративным ИТ-менеджерам выйти за пределы ручного реактивного управления без добавления нового оборудования или приложений.
«Объединив собственные инновации HP с приобретенными технологиями, мы автоматизировали связь между требованиями бизнеса и ИТ, что поможет нашим клиентам улучшить динамичность, повысить качество предоставления ИТ-сервисов и изменить соотношение затрат на ИТ-ресурсы в пользу инноваций за счет сокращения расходов на обслуживание, – заявил Марк Потс (Mark Potts), директор по технологиям управления Адаптивным предприятием, HP. – НР OpenView Automation Manager – это уникальное решение, сочетающее автоматизацию на основе реагирования на события бизнеса с функциями описания и моделирования бизнес-сервисов, приложений и ресурсов нижнего уровня, способное реализовать автоматизированное управление ресурсами центров обработки данных на основе этих моделей».
Основные преимущества HP OpenView Automation Manager
• Динамичность реагирования на потребности бизнеса
Ориентирование ИТ на приоритеты бизнеса с помощью интеллектуальной и динамичной координации распределения, выделения и соответствия виртуализированных ресурсов ИТ, включая приложения, серверы, системы хранения и сети, на основе требуемого уровня сервиса и транзакционной нагрузки.
• Стабильные и адекватные требованиям ИТ-сервисы высокого качества
Создаются модели ИТ-сервисов, на основе которых ведется управление, обеспечивается определение зависимости приложений и ИТ-ресурсов и автоматизации выполнения процедур, координирующих изменения в центрах обработки данных. В отличие от методов на основе скриптов, подход HP на базе моделей требуемого состояния обеспечивает стабильное и свободное предоставление сервисов, которое можно подвергнуть аудиту.
• Сокращение расходов за счет автоматизации выполнения задач и оптимизации использования ресурсов
Динамический вызов автоматического управления изменениями и конфигурациями центров обработки данных обеспечивает значительную экономию времени и усилий. Дополнительное сокращение расходов достигается за счет автоматизированного выделения ресурсов, избавляющего от необходимости закупать избыточные конфигурации серверов и систем хранения для центров обработки данных.
• Защита инвестиций и улучшение их окупаемости
Модульная архитектура позволяет клиентам быстро внедрить и расширить существующие системы по принципу plug and play для оперативного решения потребностей центров обработки данных. Высокая степень автоматизации и масштабируемость позволяют построить интегрированные решения, обеспечивающие стратегическое преимущество и быструю окупаемость инвестиций.

Автоматизация реагирования на изменения бизнеса
Новое решение сначала реализует моделирование корпоративных ИТ-сервисов и требуемых им ресурсов. Затем оно добавляет интеллектуальные функции, которые нужны ИТ-подразделениям для применения лучших методик и политик быстрого преобразования требований бизнеса, например, для добавления в штат компании нового сотрудника или изменения запросов на отдельные бизнес-приложения, детальные решения по конфигурированию систем и выделения ресурсов. Интеллектуальное планирование мощностей и выделение ресурсов использует технологии, разработанные в лабораториях HP, 26 из которых находятся в стадии патентования.
Автоматизация на основе модели, реализованная в этом продукте, конструирует и внедряет всю последовательность операций автоматизации, которые требуются для внедрения и конфигурирования проекта системы. Затем автоматизация на основе требуемых состояний выполняет реальное развертывание и конфигурирование, автоматизирует задачи для выполнения требуемых состояний, их текущего мониторинга и корректировок в соответствии с требованиями.
Новое решение позволяет клиенту, например, из отрасли финансовых услуг, в реальном времени проводить мониторинг и анализ того, как отдельные ИТ-инциденты влияют на бизнес-процессы в целом. В случае ИТ-инцидента, например, «узкого места» в банковских транзакциях, HP OpenView Automation Manager использует анализ для принятия интеллектуального решения на основе целей бизнеса и точно определенных соглашений об уровне сервиса (SLA). Затем он просматривает и моделирует изменения для обеспечения требуемого уровня сервиса, например, определяет, что нужен дополнительный сервер приложений. После добавления в пул нового сервера приложений автоматически выполняется выделение ресурсов и изменение политик конфигурирования ИТ, после чего автоматизация на основе требуемых состояний предоставит, сконфигурирует и будет поддерживать выполнение требований, записанных в политике.
HP OpenView Automation Manager дополняет и расширяет возможности продуктов HP Open View Server Change and Configuration Management, а также продуктов HP OpenView для углубленного анализа бизнеса и операций и мониторинга производительности за счет реализации высокоэффективных функций автоматизации. Доступный с декабря 2004 г., он будет управлять blade-серверами Microsoft Windows® и Linux и аналогичными конфигурациями центров обработки данных, а в следующие месяцы для него будет реализована поддержка HP-UX и других типов серверов.
Решения по управлению для Адаптивного предприятия
Управляющее программное обеспечение, сервисы и решения HP, а также услуги, предоставляемые партнерами компании, являются ключевыми элементами стратегии Адаптивного предприятия – концепции, в основу которой положена идея HP о том, что в рамках организации бизнес и информационные технологии должны быть синхронизированы для измерения, проектирования, управления и получения преимуществ от перемен. Для управления Адаптивным предприятием HP предоставляет своим клиентам лучшие технологии и передовые методики, предлагая решения HP OpenView и сервисы HP. В совместной комбинации эти решения связывают бизнес и ИТ, позволяя корпоративным клиентам в реальном времени управлять бизнес-сервисами, улучшать качество и производительность приложений, сразу получать полную картину технологической инфраструктуры и полностью контролировать ее.



Новое программное решение для управления идентификацией от НР обеспечивает безопасный доступ к информации на предприятиях.

Компания НР представила на российском рынке программное решение OpenView Select Federation, предназначенное для управления идентификационной информацией и позволяющее корпоративным заказчикам обеспечить безопасный доступ деловых партнеров к информации, хранящейся в различных системах на предприятии.
На конференции HP Software Universe, прошедшей в Мадриде в период с 29 ноября по 3 декабря 2004 г., было объявлено, что решение HP OpenView Select Federation разработано на основе стандартных протоколов единой регистрации и позволяет одновременно управлять несколькими клиентами, подключенными к разным Интернет-провайдерам. При этом аутентификация выполняется с высоким уровнем надежности и однократно. Если пользователь переходит с одного сайта на другой в рамках одного объединения, программное обеспечение НР распознает этого пользователя и обеспечивает персонализированную защиту его данных, основываясь на требованиях пользователя и идентификационной информации.
Новое решение будет доступно в двух версиях. Версия Enterprise edition предназначена для обеспечения взаимодействия между подразделениями крупных предприятий и между самими компаниями. Версия Premium edition рассчитана на компании, работающие в сфере телекоммуникаций, мобильных сервисов и услуг для покупателей.
«Обнаружение краж и обеспечение конфиденциальности являются актуальной проблемой для потребителей, а ПО для управления идентификационной информацией обеспечивает постоянную совместимость предприятий и поставщиков, работающих на различных системах, – заявил Тод Делотер, вице-президент и генеральный директор подразделения программных систем управления HP. – Благодаря быстрой интеграции различных систем решение HP OpenView Select Federation позволяет повысить эффективность сервисов на основе идентификации. Это обеспечивает успешное взаимодействие предприятий и поставщиков услуг, а также защиту конфиденциальной информации потребителей».
Система HP OpenView Select Federation стала доступной благодаря соглашению о производстве комплектного оборудования с Trustgenix Inc., основным поставщиком программных решений с единой системой регистрации, обеспечивающих безопасный и конфиденциальный обмен данными пользователей в рамках взаимодействующих организаций.
«Компания Trustgenix гордится тем, что получила возможность совместно с HP разрабатывать стратегическое решение по управлению идентификационной информацией, – заявил Атул Тульшибагвале, генеральный директор Trustgenix. – Будучи основным поставщиком решений с единой системой регистрации, компания Trustgenix уже доказала высокое качество своих продуктов и предоставляет один из самых полных пакетов инструментов для управления идентификацией».
HP OpenView Select Federation – это единственное решение, подходящее для всех протоколов и оборудования различных производителей, представленное сегодня на рынке. Оно поддерживает протоколы Liberty Alliance, SAML и WS Federation, а также взаимодействует с решениями для управления идентификационной информацией любых производителей. НР OpenView Select Federation обеспечивает защиту текущих инвестиций и быстрое взаимодействие с гетерогенными ИТ-инфраструктурами партнеров.
По прогнозам компании IDC, к 2007 г. оборот на рынке систем управления идентификационной информацией достигнет почти 4 млрд долл. США, при том что в 2002 г. этот показатель был равен примерно 600 млн долл. США. Эффективное управление идентификационной информацией, обеспечение доступности и надежности нескольких приложений и точек подключения необходимо не только из соображений безопасности и простоты эксплуатации, но и потому, что это предоставляет дополнительные возможности предприятиям для эффективного и надежного предоставления услуг и поставки продуктов.
Системы идентификации на основе единой регистрации играют важную роль при внедрении новых мобильных и телекоммуникационных технологий, поскольку многие требования к мобильным технологиям, как, например, совместное использование данных в рамках сервисов, роуминг, конфиденциальность, простота использования и стабильность, основываются на идентификационных данных. HP OpenView Select Federation позволяет поставщикам услуг предоставлять надежные мобильные услуги по идентификации на основе систем единой регистрации, а также гарантируют защиту конфиденциальной информации о потребителях услуг.
Это решение объединяет мобильные и стационарные подходы к web-сервисам, в том числе и особые методы аутентификации для мобильных технологий, использование SIM-U/SIM для аутентификации мобильных устройств, которые поддерживают сейчас такие же протоколы объединения, что и HP OpenView Select Federation.
Решение HP OpenView Select Federation ориентировано на различные группы потребителей. Операторам внедрение этого решения принесет дополнительную прибыль, новые возможности взаимодействия, стабильную совместимость с другими устройствами, а мобильные устройства станут надежным средством предоставления услуг. Поставщикам услуг это решение позволит расширить свои позиции на рынке и снизить расходы компании. И, наконец, для пользователей преимущества этого решения выразятся в дополнительном удобстве использования, увеличении числа услуг, повышении уровня защиты и снижения затрат.
Дополнительные сведения о программных решениях HP OpenView для управления идентификационной информацией приведены на сайте www.hp.com/managementsoftware.
Более подробная информация о компании Trustgenix и ее продуктах приведена на сайте www.trustgenix.com. Кроме того, с этого сайта специалисты могут бесплатно загрузить версии решений.



Cisco становится реселлером решения по управлению ИТ-инфраструктурой HP OpenView.

Компания Cisco Systems, Inc. стала реселлером решений HP OpenView, что позволит предоставить общим клиентам двух компаний доступ к лучшим решениям для управления интеллектуальной сетевой инфраструктурой. Объявление о заключении соответствующего соглашения было сделано на прошедшей в Мадриде в период с 29 ноября по 3 декабря 2004 г. ежегодной конференции по программным продуктам HP Software Universe HP. Реселлерское соглашение полностью соответствует нацеленности как HP, так и Cisco на тесное сотрудничество с партнерами.
HP и Cisco, лидеры отрасли и партнеры на протяжении многих лет, предлагают совместное решение для разработки динамичной, адаптивной и интеллектуальной ИТ-инфраструктуры. Клиенты выиграют от удачной комбинации лидирующих решений Cisco для корпоративных сетей и лучших в индустрии серверов, систем хранения и сетевого управления HP. Обе компании намерены поставлять оптимальные по стоимости продукты, предлагать передовые методики и сервисы поддержки, которые предоставят клиентам по всему миру все необходимые технологии и решения для бизнеса.
Cisco и HP совместно разрабатывают интеллектуальный системный подход к ИТ-инфраструктуре. Поскольку на первом этапе разработки инфраструктуры компании успех зависит от выбора правильной стратегии управления, Cisco и HP совместно создадут максимально гибкий и эффективный фундамент управления. Теперь управляющее программное обеспечение HP будет предлагаться клиентам как часть большого портфеля продуктов Cisco для сетевого управления.
Cisco будет поставлять клиентам ряд продуктов HP OpenView, которые будут выпущены в первом календарном квартале 2005 года, включая:
• HP OpenView Network Node Manager Advanced Edition и Starter Edition
Версия Advanced Edition предназначена для управления сетями любой сложности и масштаба, для быстрого обнаружения проблем. Она отличается минимальными требованиями к оборудованию и программному обеспечению. Starter Edition автоматически обнаруживает компоненты сетей и ведет их мониторинг, что улучшает доступность сетей. Обе версии сокращают совокупную стоимость владения за счет сокращения цикла ремонта.
• HP OpenView Smart Plug-in for IP Multicast
Этот модуль расширения HP OpenView Network Node Manager помогает в реальном времени проводить мониторинг и управление критически важных приложений и каналов связи, включая потоковое аудио/видео, цены на акции, широковещательную трансляцию в web, новостные каналы и игры.
• HP OpenView Route Analytics Management System (RAMS)
Продукт помогает построить в реальном времени картину маршрутизации в сети, с помощью которой клиент сокращает расходы, экономит время и улучшает продуктивность работы системы.
• HP OpenView Performance Insight Report Pack for Cisco IP Telephony
Предоставляет исчерпывающие настраиваемые отчеты о производительности сетевого управления, позволяя компаниям планировать пропускную способность своих сетей IP-телефонии.
• HP OpenView Performance Insight Report Pack for Network Node Manager
Обеспечивает углубленный анализ событий в сети и ее доступность для эффективного обеспечения требуемого уровня сервиса.
• HP OpenView Telecom Management Information Platform (TeMIP) Light
Система поддержки технологических процессов Operations Support System (OSS) для управления сетями связи и сервисами, предназначенная для операторов фиксированной и мобильной связи и сетей передачи данных.
Дополнительную информацию вы можете получить по адресу http://managementsoftware.hp.com/news/press/pr/2004/pr_0073.html.



HP совершенствует HP OpenView OSS – лучший в отрасли пакет решений, предназначенный для поставщиков телекоммуникационных сетей и сервис-провайдеров.

Компания HP объявила о многочисленных усовершенствованиях HP OpenView Operations Support Systems (OSS) – семейства программных продуктов, позволяющих сервис-провайдерам оптимизировать управление фиксированными и беспроводными сетями, гарантировать абонентам качество сервиса и выполнять предбиллинг на основе всех типов данных. Новые функции и опции комплектования пакета НР OpenView OSS усиливают позиции компании как лидирующего поставщика полного набора решений OSS для телекоммуникаций.
Являясь частью решений HP для управления Адаптивным предприятием, основные программные продукты портфеля HP OpenView OSS включают OpenView TeMIP, OpenView Service Quality Manager, OpenView Internet Usage Manager, OpenView Service Activator вместе с другими лучшими в своем классе продуктами OpenView, такими как OpenView Network Node Manager, OpenView Service Desk, OpenView Operations, OpenView Performance Insight и OpenView Internet Services.
Портфель HP OpenView OSS поставляется как часть законченного решения HP Integrated Service Management (ISM), которое включает программное обеспечение, оборудование, консалтинговые и интеграционные услуги HP и ее партнеров для интеграции системы поддержки технологических и бизнес-процессов OSS и BSS. HP ISM помогает сервис-провайдерам упростить разработку, предоставление и использование сервисов мобильной и фиксированной связи.
В качестве примера успешного использования портфеля HP OpenView OSS можно привести индийскую компанию Bharti Tele-Ventures Ltd., которая встала на путь построения комплексного OSS-решения, единым поставщиком которого является компания HP. Крупнейший индийский GSM-оператор Bharti Cellular в прошлом году открыл свой центр Network Operations Center (NOC). NOC создавался при участии HP и с использованием программных решений семейства HP OpenView. Оператор фиксированной связи Bharti Infotel недавно завершил внедрение HP OpenView TeMIP вместе с другими продуктами HP OpenView для полного управления коммутацией, передачей данных, сетями передачи данных ATM/FR и IP.
Новые функции и опции комплектации решений HP OpenView OSS повышают эффективность работы персонала и позволяют предоставить привлекательные для клиентов услуги, что в результате помогает сервис-провайдерам быстрее реагировать на изменения рынка. На сегодняшний день в портфель НР OpenView OSS входят:
• HP OpenView TeMIP – семейство программных продуктов для управления сетями связи и сервисами, предназначенное для операторов сетей фиксированной и мобильной связи и сетей передачи данных. Сегодня решение HP OpenView TeMIP используют более 170 операторов связи.
OpenView TeMIP обеспечивает интеграцию продуктов разных вендоров и разных технологий для коммутации, передачи (в том числе по оптическим каналам) IP/данных и обеспечения услуг беспроводной связи. Усовершенствования версии 5.2:
• OpenView TeMIP Fault Statistics для отчетов по архиву аварийных сообщений;
• OpenView TeMIP Lite – готовое решение по предоставлению сервисов для небольших провайдеров;
• OpenView Outage Management для управления сбоями;
• Обновления OpenView TeMIP Service Monitor;
• Комплект инструментальных средств OpenView TeMIP 5.2 Corba;
• OSS через интерфейс Java;
• Интеграция на базе NGOSS с Cramer Systems Inventory.
• HP OpenView Service Quality Manager – обеспечивает единую консоль управления сервисами в реальном времени, по которой видно, насколько предоставляемые клиентам услуги передачи голоса и данных соответствуют соглашениям об уровне сервиса (SLA). В 2004 г. резко возросло число инсталляций этого решения в Азии, Северной Америке и Европе. Усовершенствования версии 1.2:
• Готовые конфигурации для конкретных сервисов;
• Mobile Data Services Value Pack для добавления функциональности беспроводной GPRS.
• HP OpenView Internet Usage Manager (IUM) – программное решение, предоставляющее возможность конвергированного предбиллинга для сервис-провайдеров и выполняющее сбор данных об использовании сервисов передачи голоса и данных, их агрегирования, проверки, коррекции и преобразования в формат, пригодный для статистики и биллинга. Все больше сервис-провайдеров осуществляют предбиллинг голоса и данных с помощью решения HP OpenView Internet Usage Manager, которое, по оценкам аналитиков и пользователей, является лучшим на рынке(1).Новые усовершенствования:
• Новая функция Call Detail Record (CDR) для голосового трафика;
• Новые функции для передачи голоса через Интернет (VoIP).
Сегодня продукты HP OpenView используют свыше 400 сервис-провайдеров по всему миру. Восемь из десяти крупнейших мировых операторов связи используют в своей работе программное обеспечение HP OpenView.
Дополнительная информация доступна по адресу: http://www.openview.hp.com/solutions/telm/index.html
Эти усовершенствования продуктов демонстрировались на конференции HP Software Universe в Мадриде с 29 ноября по 3 декабря 2004 г.
О компании HP
HP – мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, персональных вычислительных систем, услуги по системной интеграции, сервисной поддержке и аутсорсингу, а также устройства печати и средства вывода изображения для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса и для конечных пользователей. За последние 4 квартала, которые закончились 31 октября 2004 года, доход HP составил 79,9 млрд. долларов США.
Дополнительную информацию об HP можно найти по адресу www.hp.ru

(1) – По данным исследования IDC «Heavy Reading User Perception Survey Nov 2003. #1 in convergent mediation»

(Информация предоставлена PRP Group - a Weber Shandwick Affiliate Company специально для Проекта “НТ-Информ”).